מדיניות משלוח

מדיניות משלוחים – מרשמלו

אנו במרשמלו עושים מאמצים להבטיח לכם חוויית קנייה מתוקה, מדויקת ומהירה.
מרבית ההזמנות מוכנות לשילוח תוך שני ימי עסקים מרגע קבלת התשלום ואישור ההזמנה.

אפשרויות משלוח:

ניתן לבחור את אחת מאפשרויות השילוח הבאות בעמוד התשלום:

• איסוף עצמי מבית העסק (בתיאום מראש)

• איסוף ממרכז חלוקה/נקודת שירות קרובה

• משלוח עד הבית

עלויות משלוח:

• עלות המשלוח נקבעת בהתאם לסוג המשלוח שתבחרו, ומוצגת באופן ברור בעמוד התשלום.

• ייתכנו שינויים בעלויות בהתאם למיקום הלקוח או מבצעים תקופתיים.

פרטים נוספים:

• זמן הגעת המשלוח משתנה לפי סוג השירות והכתובת, וינוע  לרוב בין 2–6 ימי עסקים ממועד השילוח + עד 2 ימי עסקים להכנת ההזמנה

   

• ישובים מרוחקים תוספת של עד 3 ימי עסקים

• היום שבו ההזמנה בוצעה לא נחשב יום עסקים,ימי שישי חא נחשבים יום עסקים.

• ייתכנו עיכובים במועדי השילוח במועדים מיוחדים, חגים או תנאי מזג אוויר חריגים.

• בעת ביצוע הזמנה, הקפידו להזין פרטי משלוח מדויקים ועדכניים.

לשאלות נוספות או בירורים, ניתן לפנות לשירות הלקוחות דרך האתר, דוא״ל או בצ'אט WhatsApp הפעיל בימים א'-ה' בין השעות 08:00–16:00.
info@marshmallow.co.il
050-360-5023